【マイルール☆輝く10人 vol.3】

今回のブログは

☆輝く10人☆のご紹介です！

マイルール生の中から10名の方々に、

マイルールに入ったきっかけや

ご自身の変化についてお話いただきました♬

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第三回は

小林ちい子さん

エステティックサロン
La Reine(ラレーヌ)代表。
栃木県、埼玉県で
三店舗のエステサロンを経営されています。

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【マイルールに入って私が叶えたいこと】

自身が運営するエステサロンの理念

「女性の輝く人生を創る」を

具体的にもっともっと形にしていきたい。

形にしていくことで、お客様やスタッフを

エステティックを通して輝かせていきたい。

その実現の為、マイルールでの月1のzoom面談では、

はるさんに経営やスタッフ教育について質問させて頂きました。

毎回、はるさんは的確なアドバイスをくださるので、

私の中で段々とやるべき事が明確になっていきました。

【取り組んだこと】

◎理念の深掘り

「女性の輝く人生を創る」の「輝く人生」って？

具体的に？どう輝かせたいの？

自分自身にwhy？why?とどんどん問いかけて

毎日のように自分と向き合い、この理念を具体化していきました。

そうすることで、どういう形で

理念を実現させたいのかが明確に見え、

そのためにやるべき事も明確になりました。

◎マニュアルを作成

「技術マニュアル」「接客マニュアル」

「業務マニュアル」「理念、行動指針、経営ビジョン」など

スタッフ教育に必要なマニュアルを一から作りました。

◎ビジョン研修の実施

作成したマニュアルや理念を元にビジョン研修を行いました。

まずはスタッフ全員で理念の深掘り

そしてスタッフ1人1人の目指しているビジョンをシェアし、

その実現をサロンでどう叶えられるのか？

そこからお客様を輝かせるとはどういうことか？

その為には何が必要か？

スタッフのビジョンとサロンのビジョンを擦り合わせると何が見えるのか？

全員で意見を出し合いディスカッションしました。

【マイルールに入って、取り組みをして変化したこと】

スタッフがただの集団ではなく、同じ目的に向かう

「チーム」なんだという意識が芽生えてきたことで、

コミュニケーションが増えてサロンの空気が良い流れになりました。

理念の深掘り、ビジョン研修をしたことで

「共通の目的」が生まれました。

【マイルールに入って】

自分自身の物事に対しての考え方や捉え方が

大きく変わりました。

仕事だけではなく、家庭においてもです。

なんとなく頭で理想は思い描いていても、

日々の思考や行動の習慣を変えない限り

大きく前進することはできないと感じました。

その為に日々自分と向き合い、

自分の長所、短所も含めてまずは自分を知ること。

そしてそこから必要な行動や考え方は何かを考える。

しんどい作業ではありますが、

必ず思い描いた形を叶えられると信じて

これからもワクワクしながら理想の自分、理想の形を

実現させたいです。

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小林ちい子さん、ありがとうございました♡

第四回のインタビューも

お楽しみに…♬